V Manual de usuario

Todo lo que podés hacer con Vendialo.

Vendialo es la plataforma de e-commerce con IA para vender en LatAm: armás tu tienda por chat, cargás productos, cobrás online y sumás asistentes de ventas y marketing. Esta guía explica cada módulo del panel, paso a paso.

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Elegí un módulo

Usá el menú de la izquierda: está ordenado igual que el panel de Vendialo.

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Seguí la guía

Cada página tiene un resumen, una captura de referencia y el paso a paso de "Cómo funciona".

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Volvé cuando lo necesites

Guardá esta página en favoritos. La actualizamos a medida que Vendialo suma funciones.

General

Tu lista de pasos para dejar la tienda lista para vender, con lo que ya cumpliste tildado solo.

Los números de tu tienda de un vistazo: ventas, órdenes, visitas, stock y últimos pedidos.

La evolución de tu negocio con filtros por período: ventas, embudo, visitas, productos y clientes.

Gestión

Asistente de ventas

Un copiloto de IA que te dice qué responderle a cada cliente para cerrar la venta, usando los datos reales de tu tienda.

Todos los pedidos de tu tienda en un solo lugar: buscá, cobrá, despachá y llevá el estado de cada uno.

El resumen de tus ventas con el desglose de IVA, listo para descargar y pasarle a tu contador o a tu sistema.

Carritos abandonados

Clientes que dejaron productos sin comprar y cómo recuperarlos con un recordatorio por email.

Armá tu catálogo subiendo fotos: la IA arma la ficha y vos ponés el precio. También podés cargar a mano, con variantes y productos digitales.

Agrupá tus productos en categorías (y subcategorías) para que el cliente encuentre todo más fácil.

Campos personalizados

Sumá datos extra a tus productos (como Material o Garantía) para completarlos en cada ficha.

Tus clientes agrupados por cómo compran, con un botón para mandarle a cada grupo la campaña justa.

Códigos de descuento que el cliente escribe en el checkout — para campañas, clientes fieles o recuperar carritos.

Descuentos que se aplican solos en la tienda, sin que el cliente cargue ningún código.

Un copiloto de IA que te arma posts, imágenes, reels y textos para tus redes, con tus productos y tu marca.

Perlitas de ventas

Detalles finos que venden solos — avisos en tu tienda y correos que salen en el momento justo.

Contenido de marketing

Las piezas que generó el asistente (posts y reels), listas para revisar, descargar y publicar en tus redes.

La identidad de tu negocio: logo, color, tono de voz y datos que la IA usa para que todo suene a vos.

Las opiniones que dejan tus clientes sobre los productos que compraron; se publican cuando vos las aprobás.

Las consultas que dejan los clientes en la ficha del producto; nada se publica hasta que vos respondés.

Campañas para que tus clientes vuelvan — por email y por notificaciones push al celular, con la IA que arma el mensaje.

Definí cómo llegan tus productos — retiro en local, envío a domicilio por zona, o una paquetería que genera la guía y la etiqueta de cada pedido.

Elegí cómo te pagan tus clientes — pasarela online por país, efectivo, transferencia o coordinar por WhatsApp — y ajustá moneda e impuestos.

Paqueterías

Conectá DAC para generar la guía y la etiqueta de cada pedido en Uruguay, con seguimiento automático.

DePunta (Uruguay)

Conectá DePunta para generar guías en Uruguay y, si querés, cobrarle al comprador el envío exacto calculado por peso y destino.

Conectá UES para generar la guía y la etiqueta de cada pedido en Uruguay, eligiendo localidad y servicio.

Conectá Shalom, la paquetería agencia a agencia más usada de Perú, donde tu comprador retira en la agencia que elija con su DNI.

Andreani (Argentina)

Conectá Andreani PyMEs para generar la guía y la etiqueta de cada pedido en Argentina, con seguimiento automático.

Canales de venta

Armá y editá tu tienda conversando por chat, con vista previa en vivo. Sin tocar código.

Contenido de la tienda

Cambiá los textos, imágenes y botones de tu tienda online. Lo que no toques queda como en el diseño.

Un asistente con IA atiende por WhatsApp, recomienda tus productos y cierra con link de pago.

Instagram y Google

Un solo enlace lleva tu catálogo a Instagram, Facebook y Google. Se actualiza solo.

Configuración

Los datos de tu tienda, las funciones que se muestran y las herramientas para medir tus visitas.

Invitá a tu equipo a la tienda por email y asignale un rol (Dueño o Colaborador).

Usá tu propia dirección (tutienda.com) en lugar del subdominio por defecto. Incluido con el plan Plus.

Plan y créditos

Tu plan, los créditos de IA del mes y cómo mejorar o cancelar. 0% de comisión por venta, siempre.

Escribinos cuando tengas una duda o algo no funcione. Tu consulta llega a soporte@vendialo.com.

Medios de pago

Cobrá online con MercadoPago conectando tu cuenta en un clic, sin copiar claves.

MercadoPago (Perú)

Cobrá online con MercadoPago en Perú copiando dos códigos de tu cuenta. Guía con capturas, paso a paso.

Cobrá con tarjeta en Perú con Culqi, pegando tu llave pública y tu llave secreta.

Cobrá con tarjeta, Yape y más en Perú con Izipay, pegando tus cuatro claves y la URL de notificación.

Cobrá con tarjeta de crédito o débito en Argentina con Ualá Bis; la plata te entra al instante a tu cuenta de Ualá.