V Vendialo
Medios de pago

Flow (Chile)

Cobra con Webpay, transferencia, MACH y Servipag usando el checkout de Flow, con tu propia cuenta.

Con Flow tu cliente paga en la página segura de Flow —con Webpay (crédito, débito y prepago), transferencia, MACH, Servipag y los demás medios que tengas activos— y vuelve a tu tienda con el pedido pagado. Es un medio de pago online para Chile, en pesos chilenos.

Antes de empezar. Necesitas una cuenta de comercio en Flow. Si todavía no la tienes, créala en flow.cl. Desde enero de 2026, por la Ley 21.713, todas las pasarelas piden inicio de actividades en el SII para contratar el servicio.

Cómo conseguir tus credenciales

  1. Entra a tu cuenta de Flow.
  2. Abre Mis datos.
  3. Anda a la pestaña Integraciones.
  4. Copia la API Key y la Secret Key.

Cuida tus credenciales. La Secret Key es como la llave de tu caja: pégala solo en Vendialo y no la compartas por chat, correo ni capturas de pantalla.

Cómo conectarlo

  1. Entra a Cobros en tu panel de Vendialo.
  2. Busca la tarjeta Flow. Solo aparece si tu tienda es de Chile.
  3. Pega la API Key y la Secret Key.
  4. En Ambiente elige Producción para cobrar de verdad. Pruebas es solo para probar la integración sin mover dinero.
  5. Marca Mostrar Flow en el checkout.
  6. Toca Guardar y probar conexión.

Verificamos tus datos al instante con Flow. Si están bien, queda Flow · Conectado y ya puedes cobrar. Si Flow no los acepta, el medio queda apagado y tu checkout no lo muestra.

Cómo lo ve tu cliente

  1. En el checkout elige “Webpay, transferencia y otros medios” y toca Pagar.
  2. Lo llevamos a la página de Flow, donde elige con qué pagar.
  3. Vuelve a tu tienda y ve su pedido confirmado.

Tranquilo con los pagos. Antes de marcar un pedido como pagado, Vendialo le confirma a Flow que el cobro entró y que el monto es el del pedido. Si la confirmación demora unos segundos, tu cliente ve una pantalla de espera y volvemos a consultar solos.

Qué medios de pago ve tu cliente

Los que tengas activos en tu cuenta de Flow. Se administran en el panel de Flow, no en Vendialo: ahí activas o desactivas Webpay, las transferencias, MACH, Servipag y los demás.

Pagos con cupón

Si tu cliente elige pagar en efectivo (por ejemplo, en Servipag), Flow le entrega un cupón y el pedido queda pendiente hasta que lo pague. Cuando Flow recibe el dinero, confirmamos el pedido solos, aunque tu cliente ya haya cerrado la página.

Cómo devolver un pago

Las devoluciones se hacen en tu cuenta de Flow:

  1. Devuelve el dinero desde el panel de Flow.
  2. Abre el pedido en Vendialo y toca Reembolsar orden para dejarlo registrado.

Ver también

  • Cobros — los otros medios de pago y la moneda de tu tienda.
  • Órdenes — ahí ves cada pago acreditado.