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Gestión

Asistente de ventas

Un copiloto de IA que te dice qué responderle a cada cliente para cerrar la venta, usando los datos reales de tu tienda.

El Asistente de ventas es una IA que te ayuda a cerrar: te dice qué responderle a un cliente que dudó, que se quedó callado o que puso una objeción, con el mensaje listo para copiar y mandar. Lo mejor: mira los datos reales de tu tienda (pedidos, clientes, carritos) para darte un consejo a tu medida, no genérico.

Pedirle una mano

  1. En el menú, entrá a Ventas → Asistente de ventas.
  2. Escribí tu caso en Contame qué pasó con tu cliente…, o tocá uno de los atajos (por ejemplo Un cliente me puso una objeción o Le mandé info y no responde).
  3. Tocá enviar (o apretá Enter).
  4. Te devuelve el mensaje listo para copiar y pegar, en el tono de tu marca, y el próximo paso sugerido.

Tip. Si tenés el chat con el cliente, pegalo y pedile “analizá esta conversación”: te dice en qué se trabó y qué mandarle ahora.

Mandarlo por WhatsApp en un toque

Si el cliente está entre tus contactos con teléfono, el asistente arma el botón de WhatsApp con el mensaje ya escrito.

  1. Pedile la respuesta para ese cliente.
  2. Tocá Enviar por WhatsApp — se abre el chat con el texto cargado, listo para mandar.

Empezar de nuevo

Para arrancar un caso distinto, tocá Nuevo chat arriba a la derecha.

Tip. Cuanto más contexto le des (qué producto, qué objeción, el presupuesto), mejor sale la respuesta. Podés pedirle que sea más directo o más cálido.

Si algo no sale

  • No responde. Cada respuesta usa créditos. Si te quedaste sin, cargá más en Plan y créditos y volvé a intentar.
  • Me da un consejo genérico. Contale qué vende tu marca y a quién; con eso escribe en tu voz. También podés pegarle la conversación para que aterrice el consejo en ese cliente.
  • No me arma el link de WhatsApp. Necesita el teléfono del cliente. Cargalo en tus Clientes y volvé a pedírselo.

Ver también

  • Carritos abandonados — recuperá compras a medias con el mensaje que te arma el asistente.
  • Clientes — la base de contactos que el asistente consulta.
  • WhatsApp — el canal por donde cerrás la mayoría de las charlas.
  • Asistente IA — el copiloto para tu marketing y contenido.