DePunta (Uruguay)
Conectá DePunta para generar guías en Uruguay y, si querés, cobrarle al comprador el envío exacto calculado por peso y destino.
DePunta es una de las paqueterías para tus envíos en Uruguay. Además de generar la guía, puede cotizar el envío por peso y destino para cobrárselo exacto al comprador.
Antes de empezar. DePunta te da un token para conectar tu comercio (es como una llave que te habilita a generar guías desde Vendialo). Se pide por el alta de comercio con DePunta; es un único token, no usuario y contraseña.
1. Conectar DePunta
- En el menú, entrá a Envíos.
- En la tarjeta de DePunta, pegá tu token en Token de DePunta.
- Marcá Habilitar DePunta y tocá Guardar y probar conexión.
Si el token es correcto, la tarjeta pasa a DePunta · Conectado.
2. Elegí cómo cobrás el envío
En la misma tarjeta, abajo de Costo de envío, elegí una opción:
- Cobrar al comprador el envío calculado por DePunta — DePunta cotiza por peso y destino en cada compra y el comprador paga lo justo, en vez de una tarifa fija. Poné tu Localidad de despacho (de dónde salen tus paquetes; ej. Montevideo) y cargá el peso de cada producto.
- Cobrar al comprador tu tarifa definida por zonas — usás tu tarifa por zona de siempre.
Tocá Guardar y probar conexión para guardar la elección.
Importante. Si elegiste el envío calculado y un pedido no tiene peso —o el destino no lo reconoce DePunta— se cobra tu Costo de envío base (Configuración general). Así una venta nunca se traba.
3. Generar la guía de un pedido
- Entrá a Pedidos y abrí un pedido pagado con envío a domicilio.
- En la tarjeta de Envío, elegí DePunta en Transporte.
- Elegí el Tipo de envío (PAQUETE 1, PAQUETE 2…, según el tamaño del paquete) y la Localidad de destino.
- Tocá Generar guía.
Tip. Si la localidad del pedido no coincide con una de DePunta, la elegís vos de la lista. Elegí la correcta para que el envío salga bien.
Aparece el número de guía, el código de rastreo y el botón para descargar la etiqueta.
- Tocá Etiqueta (PDF) e imprimila para pegarla en el paquete.
Tu comprador queda al tanto, solo
Apenas despachás, a tu comprador le llega un mail con el código de seguimiento, y el estado del pedido se actualiza solo a medida que DePunta mueve el paquete, hasta Entregado.
Si algo no sale
- “No pudimos conectar con DePunta”. Revisá que el token esté pegado completo. Si sigue, pedíle a DePunta que confirme que tu token está activo.
- DePunta pide la localidad. Si el pedido no trae una localidad que DePunta reconozca, la elegís de la lista antes de generar la guía.
- No aparece el botón para generar la guía. El pedido tiene que estar pagado y con envío a domicilio. Revisá también que DePunta esté Conectada en Envíos.