DePunta (Uruguay)
Conectá DePunta para generar guías en Uruguay y, si querés, cobrarle al comprador el envío exacto calculado por peso y destino.
DePunta es una de las paqueterías para tus envíos en Uruguay. Además de generar la guía, puede cotizar el envío por peso y destino para cobrárselo exacto al comprador.
Antes de empezar. DePunta te da un token para conectar tu comercio (es como una llave que te habilita a generar guías desde Vendialo). Se pide por el alta de comercio con DePunta; es un único token, no usuario y contraseña.
1. Conectar DePunta
- En el menú, entrá a Envíos.
- En la tarjeta de DePunta, pegá tu token en Token de DePunta.
- Dejá Ambiente en Producción (usá Pruebas solo si estás testeando).
- Marcá Habilitar DePunta para esta tienda y tocá Guardar y probar conexión.
Si el token es correcto, la tarjeta pasa a DePunta · Conectado.
2. Cobrar al comprador el envío que calcula DePunta (opcional)
Podés hacer que el comprador pague exactamente lo que sale el envío, calculado por DePunta según el peso y el destino en cada compra — en vez de una tarifa fija.
- En la tarjeta de DePunta, marcá Cobrar al comprador el envío calculado por DePunta.
- Poné tu Localidad de despacho (de dónde salen tus paquetes; ej. Montevideo).
- Poné un Precio de respaldo: lo que se cobra si el cálculo falla (por ejemplo, si DePunta no responde en el momento). Así una venta nunca se traba.
- Tocá Guardar y probar conexión.
Importante. Cargá el peso de cada producto (en su ficha) o el cálculo no sale bien. Si un pedido no tiene peso —o el destino no lo reconoce DePunta— se cobra el precio de respaldo. Si dejás esta opción apagada, cobrás tu tarifa por zona de siempre.
3. Generar la guía de un pedido
- Entrá a Pedidos y abrí un pedido pagado con envío a domicilio.
- En la tarjeta de Envío, elegí DePunta en Transporte.
- Elegí el Tipo de envío (PAQUETE 1, PAQUETE 2…, según el tamaño del paquete) y la Localidad de destino.
- Tocá Generar guía.
Tip. Si la localidad del pedido no coincide con una de DePunta, la elegís vos de la lista. Elegí la correcta para que el envío salga bien.
Aparece el número de guía, el código de rastreo y el botón para descargar la etiqueta.
- Tocá Etiqueta (PDF) e imprimila para pegarla en el paquete.
Tu comprador queda al tanto, solo
Apenas despachás, a tu comprador le llega un mail con el código de seguimiento, y el estado del pedido se actualiza solo a medida que DePunta mueve el paquete, hasta Entregado.
Si algo no sale
- “No pudimos conectar con DePunta”. Revisá que el token esté pegado completo y que el Ambiente sea el correcto (Producción para vender de verdad). Si sigue, pedíle a DePunta que confirme que tu token está activo.
- DePunta pide la localidad. Si el pedido no trae una localidad que DePunta reconozca, la elegís de la lista antes de generar la guía.
- No aparece el botón para generar la guía. El pedido tiene que estar pagado y con envío a domicilio. Revisá también que DePunta esté Conectada en Envíos.