General
Los datos de tu tienda, las funciones que se muestran y las herramientas para medir tus visitas.
En Configuración → General manejás los datos básicos de tu tienda, prendés o apagás las funciones que ven tus clientes y conectás las herramientas para medir tus visitas.
Tu tienda
Arriba de todo ves tu Nombre, País y Moneda e impuestos. Son datos de referencia. La moneda y los impuestos se editan en Cobros (tenés el link se configuran en Cobros →).
¿Necesitás cambiar el nombre o el país? No se editan solos: escribinos desde Ayuda y lo hacemos por vos.
Cargar tu WhatsApp
Sumá un botón flotante de WhatsApp en toda tu tienda para que tus clientes te escriban.
- En la sección WhatsApp, escribí tu número en Número de WhatsApp (con código de país, ej. +598 99 123 456).
- Dejá tildado Mostrar WhatsApp en la tienda.
- Tocá Guardar.
Tip. Este número también lo usa el pago Coordinar por WhatsApp de Cobros.
Prender o apagar funciones
En Funciones de la tienda decidís qué se muestra en tu tienda. Cada opción tiene un switch y se guarda solo al tocarlo:
- Reseñas — tus clientes dejan opiniones y vos las aprobás antes de que se vean.
- Preguntas — tus clientes preguntan en la ficha del producto.
- Aviso de stock — en productos sin stock, el cliente deja su email y le avisás cuando vuelve.
- Notificaciones push — avisos de ofertas y novedades, aunque el cliente no esté en la tienda.
Donde aparece Gestionar →, tocalo para ir a ver y responder lo que llega.
Tranquila: nada se publica sin tu revisión.
Medir tus visitas (opcional)
En Medir y publicitar conectás herramientas para saber cuánta gente entra y hacer publicidad. No son obligatorias para vender.
- Google Analytics 4 — pegá tu Measurement ID (ej. G-XXXXXXXXXX) y tocá Guardar.
- Meta Pixel — pegá tu Meta Pixel ID y tocá Guardar para medir tus anuncios de Facebook e Instagram.
Poner la tienda en mantenimiento
Al final de Configuración está la Zona peligrosa, con el Modo mantenimiento: al activarlo, quien entre a tu tienda ve una página de “en mantenimiento” con tu logo y un mensaje que elegís vos (ej. “Volvemos el lunes”), y el checkout deja de aceptar pedidos. Tu catálogo y tu configuración no se tocan: cuando lo desactivás con Reactivar la tienda, todo vuelve como estaba, al instante.
Es útil para pausar ventas en vacaciones, reacomodar precios o preparar un relanzamiento.
Ojo. Mientras esté activo tu tienda no vende. En Configuración vas a ver un aviso bien visible para que no te olvides de reactivarla.
Ver también
- Cobros — moneda, impuestos y medios de pago.
- Dominio, Colaboradores y Plan y créditos — cada uno con su página.